1. 了解客户需求：在与客户沟通前，首先要了解客户的需求和期望，以便更好地理解他们的设计要求。
2. 评估设计方案：在了解客户需求的基础上，对客户的设计方案进行评估，找出可能存在的问题和不足。
3. 准备沟通资料：根据沟通内容和需求，准备相关的设计资料和案例，以便在沟通过程中更好地解释和说明。
二、沟通中的技巧
1. 倾听客户意见：在沟通过程中，要耐心倾听客户的意见和反馈，了解他们的想法和需求。
2. 表达专业意见：在表达专业意见时，要清晰、准确地传达设计师的专业观点和建议。同时，也要注意语气和用词，避免引起误解或冲突。
3. 引导客户理解：在解释和说明设计方案时，要注意引导客户理解设计方案的目的、价值和实现方式，以便达成双方共识。
4. 避免争执：在沟通过程中，要尽量避免与客户发生争执或冲突，以免影响合作进程和结果。
三、解决方案建议
1. 提供替代方案：如果客户的原始设计方案存在明显的问题或不足，可以尝试提供替代方案，以满足客户的需求和期望。
2. 针对问题进行修改：如果替代方案不能完全解决问题，可以与客户共同探讨并针对问题进行修改，以满足客户的基本需求。在此过程中，要注意引导客户认同专业意见，并确保修改后的设计方案符合专业标准和规范。
3. 强调设计价值：在沟通过程中，要强调设计方案的独特价值和优势，以说服客户接受专业建议和修改方案。同时，也要强调设计师的专业能力和经验，以增强客户的信任和信心。
4. 建立合作关系：最后，要与客户建立良好的合作关系和信任关系，以便在未来的合作中更好地满足客户的需求和期望。
总之，面对客户不合理的设计方案时，我们需要做好充分的沟通与应对准备，通过倾听、表达、引导和避免冲突等技巧，为客户提供专业的解决方案和建议。同时，要建立良好的合作关系和信任关系，以确保双方合作的成功和满意。
